در تمامی شرکت های دنیا باید بخشی به نام مدیریت اطلاعات وجود داشته باشد چرا که امروزه اینترنت، راه ارتباطی بین سازمان ها و مردم است و ما در دهکده جهانی زندگی می کنیم. لذا وجود مدیریت فناوری اطلاعات با هدف ارتقا ارائه خدمات به مردم در هر نقطه از دنیا، اهمیت دارد.
اداره های تحت نظر مدیریت فناوری اطلاعات
اداره شبکه و سخت افزار:
از زمانی که قرار است شبکه اینترنتی در شرکت فعال شود، فعالیت های اداره شبکه سخت افزار شروع خواهد شد:
– راه اندازی شبکه اینترنتی شرکت
– پشتیبانی از شبکه و سخت افزار شرکت، نمایندگی ها، مجتمع ها …. و برطرف نمودن عیوب رخ داده در آن ها
– ارتقا امنیت شبکه شرکت بیمه در راستای محافظت از اطلاعات شرکت و کاربران
– توسعه و پایداری شبکه اینترنتی
اداره توسعه سیستم های اطلاعاتی:
مهمترین وظایف این اداره عبارت است از:
– بررسی امکان توسعه سیستم های بیمه ای و غیر بیمه ای با هدف بهبود خدمت رسانی به مشتریان
– بررسی نرم افزارهای مورد نیاز شرکت و تهیه آن از طریق برنامه نویسی داخلی و یا خارج از شرکت
اداره راهبری سیستم های نرم افزاری:
کارکنان این اداره موظف به انجام امور زیر هستند:
– پشتیبانی از سیستم های بیمه ای و غیر بیمه ای شرکت با هدف ارائه سیستم های جدید و پرداخت خسارت ها
– اجرای سیستم های جدید
– بررسی نیازمندی های شرکت
– ارائه دوره های آموزشی فناوری اطلاعات برای پرسنل شرکت
اداره آمار و داده کاوی:
در تمامی شرکت های بیمه باید بخشی به نام داده کاوی وجود داشته باشد تا بتوان برحسب تحلیل های آماری، میزان موفقیت شرکت را برآورد نمود. لذا اداره داده کافی دو وظیفه مهم را برعهده دارد:
– جمع آوری اطلاعات و داده های از تمامی بخش های شرکت
– تهیه گزارشی کامل از داده ها به منظور تحلیل عملکرد آن بخش
با این عمل، در هر شرکت بیمه می توان برآورد نمود کدام قسمت نقش بیشتری در موفقیت در فروش داشته است.
دیدگاه
دیدگاهی وارد نشده است.